1、先安抚孩子的情绪,最好什么都不要说,静静地拥抱孩子,默默给孩子鼓励和安慰。
2、当孩子平静下来后,再细心地向孩子了解整个过程,孩子在诉说之中,已经得到安慰了。此时再根据实际情况对孩子说一些应对方法之类的话,而且在孩子做的好的方面给予肯定和赞美。
3、然后关键在于,家长要掌控好自己的情绪,先不要着急判断对错,不要轻易动怒。
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